m-earth

名古屋市矢場町/大須の美容室・美容院 m-earth
髪の「健康」と「美」にとことんこだわった
髪質改善メニューなどが人気の美容院です。

お客様の声

オーナーブログ

ワールドカップが盛り上がっていますね。

 

なんやかんやで寝てる時間がおかしいww

 

体調崩しそうです。

 

 

先日の月曜日におもてなしの講習をして頂きました。

 

最近はめっきり仕組みの構築、どんなスタッフがお客様に入客しても

 

同じようなクオリティーが出る事を重視している訳ですが、

 

あ、先週のヘッドスパの講習も、m-earthとしてのクオリティーを高める意味で

 

非常に重要な位置づけの講習になりました。m-earthの仕組みをさらに強化する

 

可能性が見える物でした。

 

 

本当に楽しみ。

 

 

さらにここに来て、おもてなしを強化する講習を受け、

 

本当に自店が強化されるのを感じれる重要な位置付け

 

やはり、顧客様に必要される仕組み、来る理由を構築しつつ。

 

やはり髪を切るなら、m-earth以外は考えられないと思ってもらえるような

 

おもてなし。

 

 

それがスタッフ全員で共有できれば強いと思うのです。

 

自分と関わる全ての人と常に関係性が良くなると思うんです。

 

 

争いごとも起きないよね。

 

 

自分が自分以外の人と関わって行く中で、その人に対して本当に何をしてあげるのが

 

一番喜んでもらえるのか考える。

 

 

それが出来たとしたら、人間として豊かになれる気がするんですよね。

 

 

スタイリストからお客様、アシスタントからスタイリスト

 

逆にスタイリストからアシスタントへ、もっと言えば

 

お店にお見えになるひと全部、郵便局の人、宅配便の人

 

商品を持って来てくれるディーラーさん。

 

講習に来てくれる先生。

 

家族。

 

 

どの関係を見てもそれが出来ているという事が

 

人生を豊かにする事に間違いが有りません。

 

 

仕組みを構築してお客様との技術的な信頼関係を深め

 

さらに人間としてその人たちと深く関わる。

 

そういった支え合い、思いやりを持って

 

皆が接する事が出来たら、すばらしいですよね。

 

 

そんなの理想にすぎないって思う方もいるかもしれないけど

 

全ては小さな一歩から、一個一個積み重ねてそんな文化が出来たら

 

最高ですね。

 

 

まずは身近な所から第一歩、何が出来るか考える事からはじめよう。

 

 

心のつながり

 

 

絶対必要だと思います。

 

 

LOVE&PEACEですね。

 

 

最近涙もろいわーww

 

 

すぐ泣ける(笑)

店舗案内
m-earth LINO TEL.052-253-5564

00月 m-earthのおやすみ

  • 8月
    logo

    店休日は 7(月)14(月)15(火)21(月)28(月)です。

    1日(火)片桐 大野

    2日(水)片桐 大野

    3日(木)河合

    4日(金)片桐 鈴木

    6日(日)片桐

    8日(火)片桐 

    9日(水)片桐

    10日(木)片桐 河合

    13日(日)片桐 大野

    16日(水)片桐 河合

    18日(金)片桐

    22日(火)片桐 河合

    23日(水)片桐 鈴木

    24日(木)片桐 河合

    25日(金)片桐 

    29日(火)片桐

    30日(水)片桐 鈴木

    31日(木)河合

     

    以上になります。

    よろしくお願いします。

  • 9月
    logo

    店休日は 4(月)11(月).18(月)25(月)です。

    6日(水)河合

    7日(木)大野

    8日(金)片桐 鈴木

    9日(土)片桐

    10日(日)片桐

    12日(火)片桐 大野

    15日(金)片桐

    19日(火)片桐 鈴木

    21日(木)片桐 大野

    22日(金)片桐 鈴木

    24日(日)片桐

    26日(火)片桐

    27日(水)鈴木

    28日(木)大野

    29日(金)片桐

     

    以上になります。

    よろしくお願いします。

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