m-earth

名古屋市矢場町/大須の美容室・美容院 m-earth
髪の「健康」と「美」にとことんこだわった
髪質改善メニューなどが人気の美容院です。

お客様の声

オーナーブログ

ワールドカップが盛り上がっていますね。

 

なんやかんやで寝てる時間がおかしいww

 

体調崩しそうです。

 

 

先日の月曜日におもてなしの講習をして頂きました。

 

最近はめっきり仕組みの構築、どんなスタッフがお客様に入客しても

 

同じようなクオリティーが出る事を重視している訳ですが、

 

あ、先週のヘッドスパの講習も、m-earthとしてのクオリティーを高める意味で

 

非常に重要な位置づけの講習になりました。m-earthの仕組みをさらに強化する

 

可能性が見える物でした。

 

 

本当に楽しみ。

 

 

さらにここに来て、おもてなしを強化する講習を受け、

 

本当に自店が強化されるのを感じれる重要な位置付け

 

やはり、顧客様に必要される仕組み、来る理由を構築しつつ。

 

やはり髪を切るなら、m-earth以外は考えられないと思ってもらえるような

 

おもてなし。

 

 

それがスタッフ全員で共有できれば強いと思うのです。

 

自分と関わる全ての人と常に関係性が良くなると思うんです。

 

 

争いごとも起きないよね。

 

 

自分が自分以外の人と関わって行く中で、その人に対して本当に何をしてあげるのが

 

一番喜んでもらえるのか考える。

 

 

それが出来たとしたら、人間として豊かになれる気がするんですよね。

 

 

スタイリストからお客様、アシスタントからスタイリスト

 

逆にスタイリストからアシスタントへ、もっと言えば

 

お店にお見えになるひと全部、郵便局の人、宅配便の人

 

商品を持って来てくれるディーラーさん。

 

講習に来てくれる先生。

 

家族。

 

 

どの関係を見てもそれが出来ているという事が

 

人生を豊かにする事に間違いが有りません。

 

 

仕組みを構築してお客様との技術的な信頼関係を深め

 

さらに人間としてその人たちと深く関わる。

 

そういった支え合い、思いやりを持って

 

皆が接する事が出来たら、すばらしいですよね。

 

 

そんなの理想にすぎないって思う方もいるかもしれないけど

 

全ては小さな一歩から、一個一個積み重ねてそんな文化が出来たら

 

最高ですね。

 

 

まずは身近な所から第一歩、何が出来るか考える事からはじめよう。

 

 

心のつながり

 

 

絶対必要だと思います。

 

 

LOVE&PEACEですね。

 

 

最近涙もろいわーww

 

 

すぐ泣ける(笑)

店舗案内
m-earth LINO TEL.052-253-5564

00月 m-earthのおやすみ

  • 4月
    logo

    店休日は 3(月)10(月).17(月)24(月)です。

    2日(日)片桐

    4日(火)片桐

    5日(水)大野

    6日(木)片桐 鈴木

    7日(金)片桐

    11日(火)片桐 大野

    13日(木)河合

    14日(金)片桐

    16日(日)片桐

    18日(火)片桐 河合

    19日(水)河合

    20日(木)大野 鈴木

    21日(金)片桐

    25日(火)片桐

    26日(水)片桐

    27日(木)大野

    28日(金)片桐 鈴木

     

    以上になります。

    よろしくお願いします。

  • 5月
    logo

    店休日は 1(月)8(月).15(月)22(月)23(火)29(月) です。

    2日(火)鈴木

    4日(木)片桐 河合

    5日(金)片桐

    6日(土)片桐 

    7日(日)片桐

    9日(火)片桐

    10日(水)大野 鈴木

    11日(木)片桐 河合

    12日(金)片桐

    16日(火)片桐

    17日(水)片桐

    18日(木)片桐 河合

    19日(金)鈴木

    24日(水)片桐

    25日(木)片桐 河合

    30日(火)片桐

    31日(水)片桐 大野

     

    以上になります。

    よろしくお願いします。

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